قانوني

شروط الاستخدام

1. الموضوع

الشروط والأحكام العامة للبيع الحالية (يشار إليها فيما بعد "الشروط والأحكام العامة للبيع") تحكم شراء المنتجات (يشار إليها فيما بعد باسم "المنتجات") التي يتم تنفيذها عن طريق نظام أونلاين عن بعد من خلال الموقع الإلكتروني www.halmo-automobilia.com (يشار إليه فيما بعد، الموقع) المملوك لـ Halmo srl، التي يقع مقرها المسجل في Via Baracca 15, 48121 Ravenna, (إيطاليا). كل عملية شراء ستكون ممكنة، بعد التسجيل على الموقع الإلكتروني أو بخلاف ذلك من قبل زائر الموقع (يشار إليه فيما بعد باسم المستخدم). وبالتالي، فإن المستخدمين بالتسجيل على الموقع الإلكتروني أو بمجرد عملية الشراء البسيطة وفي الواقع بمجرد تقديم طلب الشراء، يوافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام العامة ويصرحون بمعالجة بيانات شخصية خاصة بهم. لكي يتم التسجيل على الموقع الإلكتروني أو لتنفيذ أي عمليات شراء، يجب أن يكون المستخدمون فوق سن 18 سنة وملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التسجيل.

1.1 الترجمات غير الرسمية متاحة باللغة الإنجليزية؛ إلا أن العقد يخضع للقانون الإيطالي وتم صياغته باللغة الإيطالية. في حالة وجود أي اختلافات بين النصين، تكون النسخة الإيطالية هي النسخة السارية.

2. موضوع العقد

أي معاملة بين Halmo srl وكل مستخدم للموقع الإلكتروني تخضع للشروط العامة الحالية، والشروط المحددة المتعلقة بعملية الشراء الخاصة، وتلك المشار إليها في بيان سياسة الخصوصية كما هو منصوص عليه في المرسوم التشريعي 196/2003، المادة 13 (يشار إليها فيما بعد بـ "سياسة الخصوصية") بشأن معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين (يشار إليها فيما بعد بـ "البيانات الشخصية") التي يجب على المستخدم أن يأذن بها ويقبلها كشرط ضروري لإتمام العقد وسريانه وصحته وأي عملية شراء. فقط في حالة كون المشتري مستهلكاً (أي فرد يقوم بشراء سلع لأغراض لا تتعلق بأنشطته المهنية أو التجارية)، تخضع المعاملات أيضاً لأحكام المرسوم التشريعي رقم 185/99. في هذه الحالة، يتعهد المستخدم/المستهلك، بعد انتهاء إجراء الشراء الإلكتروني، بطباعة الشروط العامة الحالية للبيع وحفظها، بعد أن يكون قد اطلع عليها وقبلها خلال إجراء الشراء، لكي يفي بالكامل بالشرط المنصوص عليه في المادتين 3 و4 من المرسوم التشريعي رقم 185/1999. على أي حال، تجدر الإشارة إلى أن أي عملية شراء يجب أن تتم بشكل صارم لأغراض شخصية حيث يُحظر صراحة إجراء عمليات شراء لأغراض تجارية وبالتالي لإعادة بيع المنتج المشترى من قبل المستخدم/المشتري، سواء كان مستهلكاً أم لا (على سبيل المثال شركة و/أو متخصص تجاري مستقل).

2.1 قبول الشروط العامة للبيع

وبالتالي، عند التسجيل، يُقِرّ المستخدم بأنه قد قرأ بعناية شروط البيع العامة وسياسة الخصوصية، والتزاماً منه بقراءتها بعناية مرة أخرى في كل مرة يتم فيها استخدام الموقع الإلكتروني (أي أنه في وقت كل عملية شراء يجب قبول الشروط المحددة التي تحكم كل عملية شراء من جديد) وفي كل مرة تطرأ أي تعديلات أو تغييرات على شروط البيع العامة، كما هو موضح أدناه.

يقبل المستخدم، بتقديم أمر شراء عبر الإنترنت، دون قيد أو شرط الشروط العامة الحالية والشروط المحددة، كما يتعهد بالوفاء بجميع الالتزامات المنصوص عليها فيها.

بالتسجيل على الموقع أو استخدامه، يتعهد المستخدم بالالتزام بشروط البيع العامة وتنظيمات الخصوصية، وتقديم بيانات شخصية صحيحة وحماية بيانات الدخول المختارة.

يتعهد المستخدم بعدم تقديم معلومات شخصية كاذبة أو إنشاء حساب باسم شخص آخر بدون تصريح كتابي منه، وعدم إنشاء أكثر من حساب واحد، وعدم مشاركة بيانات دخوله وإبقاؤها سرية، وعدم السماح للآخرين بالوصول إلى حسابه أو القيام بأي إجراءات أخرى قد تضر بأمان حسابه. في حالة انتهاك هذه الالتزامات، يتحمل المستخدم جميع المسؤوليات ذات الصلة (حتى تجاه الغير) ويعفي شركة Halmo srl من أي مسؤولية قد تنشأ نتيجة لذلك.

إذا أكمل المستخدم إجراء التسجيل، ستُرسل Halmo srl بريد تأكيد إلكتروني يتضمن تفاصيل الحساب إلى العنوان المقدم من المستخدم.

3. التعديلات على العقد

تحتفظ شركة Halmo srl بالحق في تغيير محتويات الموقع الإلكتروني و/أو الشروط العامة للبيع في أي وقت، دون إشعار مسبق وبدون إرسال إخطارات فردية للمستخدمين بشأن التغييرات، ولكنها ستنشر بيانًا يبرز التغييرات على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني لمدة لا تقل عن ثلاثين يومًا. تصبح التغييرات و/أو التعديلات نافذة وقابلة للتطبيق بعد ثلاثين يومًا من تاريخ نشر البيان على الموقع الإلكتروني.

3.1 إذا كان المستخدم الذي أنشأ حساباً من خلال التسجيل على الموقع لا يرغب في قبول التغييرات، يجب حذف حساب المستخدم باستخدام الإجراءات الموضحة أدناه: إذا لم يتم حذف الحساب، فسيعني ذلك تلقائياً قبول الشروط العامة للبيع كما تم تعديلها و/أو تغييرها. وبالتالي، فإن الحق الوحيد الذي يمكن للمستخدمين ممارسته إذا كانوا لا ينويون قبول التغييرات و/أو التغيرات المذكورة أعلاه يتمثل حصرياً في خيار حذف حسابهم.

3.2 حذف الحساب

يحق للمستخدمين حذف حسابهم في أي وقت باستخدام خيار "حذف حسابي" الذي يمكن الوصول إليه من خلال إعدادات الموقع الإلكتروني. عند حذف المستخدمين لحسابهم، سينتهي العقد عن العمل، باستثناء أي أوامر شراء قيد المعالجة والبنود التي يقتضي طابعها البقاء بعد إنهاء الاتفاق (على سبيل المثال فقط وليس على سبيل الحصر البند المتعلق بالقانون الواجب التطبيق والبند المتعلق بالاختصاص القضائي). بمجرد حذف الحساب، لن يكون الحساب متاحاً بعد الآن وسيفقد المستخدم جميع المعلومات المرتبطة به.

4. إجراء الشراء

الموقع www.halmosculpture.com هو موقع إنترنت لبيع منتجات الملابس الرياضية والإكسسوارات. يمكن للمستخدم/المشتري فقط شراء المنتجات المدرجة في الكتالوج الإلكتروني لشركة Halmo srl في وقت تقديم طلب الشراء. يمكن عرض المنتجات عبر الإنترنت على www.halmo-automobilia.com كما هو موضح في ورقات حقائق المنتج المحددة. يمكن تقديم طلبات الشراء عبر الإنترنت.

4.1 يُفهم أنه قد لا تكون الصور التوضيحية لوصف المنتج ممثلة بالكامل لخصائصه، وقد تختلف في اللون أو الحجم أو الملحقات الموجودة في الصورة. يجب اعتبار جميع المعلومات المقدمة للمساعدة في عملية الشراء بمثابة معلومات عامة بسيطة لا تشير إلى الميزات الفعلية للمنتج الفردي. يشتري المشتري منتجاً متاحاً كما هو موضح وموصوف عبر الإنترنت في وصف المنتج وورقات بيانات حقائق المنتج التقنية ذات الصلة، بالسعر المذكور فيها، على أن يُؤكد عند تقديم أمر الشراء (بما في ذلك الشروط المحددة ونموذج الشراء المملوء بشكل صحيح)، بالإضافة إلى تكاليف الشحن المحددة فيها وعلى أي حال المذكورة أثناء إجراء عملية الشراء.

4.2 قبل تأكيد الطلب، سيتم عرض ملخص لسعر الوحدة لكل منتج والتكلفة الإجمالية في حالة شراء أكثر من منتج واحد والتكاليف المتعلقة بالشحن على المشتري. عند تأكيد الشراء واستكمال المعاملة، سيتلقى المشتري رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استقبال أمر الشراء بشكل صحيح، والتي ستتضمن تاريخ أمر الشراء والمبلغ الإجمالي المستحق. يُعتبر العقد الذي تم إبرامه بين Halmo srl والمشتري قد تم استنتاجه بموافقة Halmo srl على أمر الشراء عن طريق رسالة البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه. ستتضمن رسالة التأكيد هذه "رقم الطلب" الذي يجب استخدامه في جميع الاتصالات الإضافية مع Halmo srl. ستتضمن الرسالة جميع البيانات التي أدخلها المشتري، الذي يتعهد بالتحقق من دقتها وإخطار بأي تصحيحات بسرعة (وعلى أي حال قبل الموعد النهائي البالغ 24 ساعة بعد إرسال تأكيد الطلب من قبل Halmo srl)، بالطريقة الموضحة في نفس الرسالة.

5. تحديد المسؤولية

المشتري غير مخول بالمطالبة بأي تعويضات و/أو تأثيرات مالية و/أو أي مبلغ آخر، ولا تترتب عليه أي مسؤولية، سواء كانت ناشئة عن العقد أو الضرر، عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي تلحق بالأفراد و/أو البضائع، والناجمة عن عدم قبول أمر الشراء، حتى ولو جزئياً، و/أو عن بيانات غير صحيحة محددة في أمر الشراء و/أو في رسالة التأكيد المرسلة من قبل Halmo srl (ولم يقم المستخدم/المشتري بتصحيحها على الفور).

يُقِرّ المستخدم بأن الموقع الإلكتروني وجميع محتوياته والمعلومات التي يتضمنها يتم توفيرها للمستخدم "كما هي" وبأن الموقع الإلكتروني يمكن الوصول إليه من خلال خدمات طرف ثالث (موفر خدمات الإنترنت، موفرو خدمات الاتصال، موفرو خدمات الاستضافة، وغيرها). لا تضمن Halmo srl أن الموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة من خلاله تعمل بشكل متواصل و/أو خالي من الأخطاء، كما لا تضمن أن الموقع الإلكتروني موثوق به وآمن و/أو ذو جودة مرضية و/أو خالي من الفيروسات و/أو خالي من أي برامج ضارة أخرى، ولا أنه يمكن الوصول إليه في جميع الأوقات. وعلى وجه الخصوص، يُقِرّ المستخدم بأنه لا يوجد برنامج خالي من الأخطاء ويقبل بأن موفري الخدمات قد يقاطعون الخدمات المقدمة.

لذلك، باستثناء الإخلال المتعمد أو الإهمال الجسيم والحالات الأخرى المنصوص عليها صراحةً في الأنظمة الإلزامية بموجب القانون، فإن Halmo srl لن تكون مسؤولة عن أي أضرار يتكبدها المستخدم، حتى لو كانت غير مباشرة وغير متوقعة، أو عن أي فقدان للبيانات أو الدخل أو النشاط أو الأرباح التي يتكبدها المستخدم، أو عن أي تعويض عن أضرار يطالب به المستخدم بسبب عدم توفر الموقع الإلكتروني، أو بسبب عدم توفر الخدمات التي تستخدمها Halmo srl للحفاظ على الموقع الإلكتروني متصلاً بالإنترنت. في جميع هذه الحالات، وفي جميع الأوقات ضمن الحدود القصوى المنصوص عليها في الأنظمة الحالية، لن تكون Halmo srl مسؤولة تجاه المستخدم عن مبالغ تتجاوز ما دفعه المستخدم إلى Halmo srl مقابل الشراء وعلى أي حال بمبلغ أقصى قدره 100.00 يورو (مائة/00).

6. حقوق الملكية الفكرية لشركة Halmo srl

العلامات التجارية والشعارات والمنتجات وأي حقوق أخرى مرتبطة بها من حقوق النشر أو الحقوق الصناعية المحمية (حتى لو لم تكن مسجلة و/أو مرخصة و/أو مقدمة للمكاتب المختصة)، وكذلك محتوى الموقع الإلكتروني الذي تم تحميله بواسطة Halmo srl بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص المكتوبة والصور والرسوميات والأيقونات والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو، تعتبر الملكية الحصرية لـ Halmo srl. لا يجوز إعادة إنتاج أي من السلع المذكورة أعلاه، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، أو استخدامها أو تمثيلها دون الحصول على إذن مسبق من Halmo srl و/أو المالك الشرعي.

يوافق المستخدم على تعويض Halmo srl ضد أي أضرار مالية أو غير مادية، حتى لو كانت غير متوقعة، الناشئة عن انتهاك الحقوق الصناعية الملكية ذات الصلة و/أو الحقوق الفكرية و/أو أي حقوق أخرى (سواء من حيث الواقع والقانون) ويوافق على تعويض وإعفاء Halmo srl من أي أضرار على الإطلاق، بما في ذلك الرسوم القانونية والتقنية الناشئة عن انتهاك هذه الحقوق من قبل المستخدم و/أو الأطراف الثالثة نتيجة لتصرفات المستخدم.

7. شروط الدفع

يجب على المشتري سداد ثمن المنتجات المشتراة وتكاليف الشحن المتعلقة بها عند تقديم الطلب من خلال إحدى بطاقات الائتمان المدعومة من قبل الموقع الإلكتروني والمحددة عبر الإنترنت، أو من خلال تحويل بنكي يجب إرسال إثبات دفع المبلغ المستحق عند تقديم الطلب.

7.1 الدفع ببطاقات الائتمان أو بطاقات الائتمان المدفوعة مقدماً

تقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الائتمان مسبقة الدفع التابعة لشبكات American Express و VISA و Maestro و Mastercard من خلال Paypal.

تتم المعاملات عبر الإنترنت من خلال أنظمة آمنة مشفرة وفقاً لنظام SSL (Secure Socket Layer) ولا تحتفظ Halmo srl بأي معلومات بطاقة ائتمان في أي وقت.

7.2 الدفع باستخدام حساب PayPal

يتم قبول بطاقات الائتمان الرئيسية بالإضافة إلى الدفع عبر حساب PayPal من خلال نظام PayPal.

تتم المعاملات عبر الإنترنت من خلال نظام PayPal الآمن ولا تحتفظ شركة Halmo srl بأي معلومات بطاقة ائتمان في أي وقت. يتم تشفير المعلومات المتعلقة بأمر الشراء وإرسالها، باستخدام نظام SSL (طبقة المقبس الآمنة)، مباشرة إلى خوادم PayPal التي تضمن سلامة نقل البيانات وفقاً للوائح الحالية.

7.3 الدفع بتحويل بنكي

يمكن إجراء الدفع عن طريق تحويل بنكي مقدم: يجب إرسال نسخة من إيصال الدفع عبر الفاكس إلى +039 0544 537053، أو بصيغة PDF إلى عنوان البريد الإلكتروني info@halmo-automobilia.com، كما هو محدد في بيان أمر الشراء (البريد الإلكتروني الذي يؤكد طلبك). لا يمكننا معالجة طلبك، وبالتالي تسليم المنتج الذي اشتريته، حتى يتم استقبال الدفع بشكل كامل ونهائي من خلال نظامنا المصرفي.

8. المنتجات

جميع المنتجات قد تخضع لتحسينات تقنية وعملية، وتغييرات وتعديلات في أي وقت وبدون إخطار مسبق، دون تغيير خصائصها الجمالية والتقنية الأساسية. لا يجوز للمستخدم/المشتري تقديم أي اعتراضات على الإطلاق بخصوص هذه التغييرات.

9. تسليم المنتج

سيتم تسليم المنتجات المشتراة، قبل سداد المبلغ المستحق (بما في ذلك سعر المنتج وتكاليف الشحن)، إلى العنوان المحدد من قبل المشتري. سيتم تسليم المنتجات في أيام العمل. قد يتم تسليم المنتجات على دفعات متعددة دون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية على Halmo srl. قبل قبول المنتج، يتعهد المشتري بالتحقق من سلامة الحزمة وعدم تضررها أو بللها، ورفض الحزمة عند التسليم إذا تم اكتشاف أي أضرار، وإلا فإنه يخاطر بفقدان حقوقه.

10. الفواتير

ستصدر الفواتير من قبل Halmo srl ، مالكة علامة Halmo. قد يتم إرسال الفاتورة إلى المشتري بصيغة إلكترونية. في هذه الحالة، يتعهد المشتري بطباعة نسخة من الفاتورة والاحتفاظ بها لأي عمليات تفتيش ضريبية.

11. الضمان والمنتجات المعيبة

مع مراعاة ما ورد في البند 9 أعلاه، ستنطبق الضمانة القانونية (أحكام القانون المدني الإيطالي المتعلقة بعقود البيع و/أو المرسوم التشريعي رقم 185/1999، في حالة كون المستخدم/المشتري مستهلكاً أيضاً) على المنتجات التي تعاني من عيوب جوهرية و/أو أعطال لا يمكن التحقق منها وقت الشراء، شريطة أن يتم استخدام المنتج بشكل صحيح وبعناية واجبة، أي باحترام الاستخدام المقصود والأحكام الواردة في أي دليل، وفقاً لتعليمات التشغيل الواردة فيه.

11.1 سيتم استبعاد أي ضمان في حالة قبول عبوة تالفة و/أو في حالة الإهمال أو الاستخدام الخاطئ أو الصيانة المهملة للمنتج، أو توصيل المنتج بالكهرباء و/أو أي نوع آخر من الاتصالات غير القياسية. الضمان شخصي وبالتالي ينطبق فقط على المشتري الأصلي، حيث يقتصر حصريًا على المستخدم/المشتري (العميل النهائي)، وهو الفرد الوحيد الذي يجوز له استخدام المنتج المشترى للاستخدام الشخصي.

11.2 يجب إخطار أي عيب و/أو خلل و/أو عطل في المنتج كتابة (بالبريد إلى العناوين المحددة في شروط عامة) في غضون 10 أيام من الاستلام وبالطريقة التالية، مع تحمل مخاطر فقدان الحقوق. يجب أن يتضمن الإخطار الكتابي تاريخ ورقم أمر الشراء وتأكيد الطلب، ووصف مختصر للعيب ووصف لمكان وكيفية استخدام المنتج. يجب إرفاق نسخة من هذا الإخطار بالمنتج المعيب عند إرجاعه. للحصول على منتج بديل، حتى لو كان المنتج معيباً، يجب إرجاعه في عبوته الأصلية سليمة وغير تالفة ومع جميع الملحقات وأي أدلة استخدام تم استلامها من قبل المشتري في وقت الشراء، وكذلك مع نسخة من الإخطار تتضمن التفاصيل المذكورة أعلاه.

11.3 إذا تم إرجاع منتج بدون العبوة الأصلية المذكورة أعلاه أو الملحقات أو الأدلة الإرشادية، فإن ذلك سيؤدي إلى فقدان أي حق في أي ضمان وأي استبدال للمنتج نفسه، وفي هذه الحالة ستكون تكاليف الإرجاع للمرسل على حساب المشتري. يجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: Halmo srl، Via Baracca 15، 48121 Ravenna، Ravenna (Italy). تحتفظ Halmo srl بالحق في التحقق من وجود العيوب والأعطال المدعى بها والمتابعة باستبدال المنتج فقط بعد إجراء هذه الفحوصات.

12. حق الإلغاء (ينطبق فقط إذا كان المشتري مستهلكاً)

المشتريات التي تتم من خلال موقع www.halmosculpture.com من قبل مشتري يكون مستهلكاً تحكمها القوانين الإيطالية بشأن البيع عن بعد. يمكن للمشتري (فقط إذا كان مستهلكاً) الانسحاب من عقد البيع في غضون 10 أيام من تاريخ استلام المنتج، وإخطار شركة Halmo srl كتابياً بإرسال رسالة موصى عليها مع إشعار بالاستلام أو بإرسال برقية أو فاكس في غضون 10 أيام من الاستلام متبوعة بتأكيد كتابي عن طريق رسالة موصى عليها مع إشعار بالاستلام يتم إرسالها بشكل حتمي خلال 48 ساعة التالية، مع إعادة المنتج في نفس الوقت وبنفس الطريقة، بما في ذلك جميع ملحقاته، في عبوة مغلقة وسليمة. يخضع حق الإلغاء للشروط التالية: أ) يُطبق حق الإلغاء على المنتج المشترى بالكامل وعلى العبوة التي يجب أن تكون مغلقة؛ ب) يجب أن يكون المنتج المشترى سليماً وأن يتم إرجاعه في عبوته الأصلية، مكتملاً بجميع أجزائه (بما في ذلك مادة التغليف وأي أدلة أو ملحقات): لتجنب أي ضرر للعبوة الأصلية، يجب على المشتري وضعها في صندوق ثاني وإلا يتحمل مسؤولية أي أضرار تكبدها.

12.1 تقع مسؤولية ومخاطر الشحن المرتجع على عاتق المشتري حتى التسليم المؤكد في مكاتب Halmo srl المسجلة؛ في حالة تضرر البضائع أثناء الشحن، ستخطر Halmo srl المشتري (في غضون 5 أيام عمل من استقبال البضائع في مستودعاتها)، لتمكين المشتري من تقديم شكوى فورية ضد شركة النقل التي يختارها والحصول على استرجاع قيمة البضائع (إن كانت مؤمنة). في هذه الحالة، قد يتم إرجاع المنتج إلى المشتري ولن يترتب على ممارسة حقوق الإلغاء أي آثار إضافية. لا تتحمل Halmo srl بأي حال من الأحوال مسؤولية الأضرار أو السرقة/فقدان البضائع المرتجعة بطرق شحن غير مؤمنة.

12.2 عند وصول المنتج إلى المستودع، سيتم فحصه للتحقق من أي ضرر أو عبث، حتى وإن لم يحدث أثناء النقل. إذا كانت العبوة الأصلية و/أو الصندوق تالفة، ستخصم Halmo srl بحد أقصى 10% من المبلغ المستحق للاسترجاع، كرسوم لتغطية تكاليف الإصلاح. باستثناء أي تكاليف إصلاح للضرر المثبت الذي لحق بمواد العبوة الأصلية.

12.3 ستقبل Halmo srl بالتالي المنتج المرتجع، شريطة أن يتم تسليمه إلى المكان المحدد وفي الفترة الزمنية المحددة (المذكورة على التوالي في البندين 11.3 و 12 أعلاه) وفي حالة مثالية. ستقوم Halmo srl برد المبلغ المدفوع والمحصل عليه (باستثناء تكاليف المناولة والشحن) إلى المشتري، في أقصر وقت ممكن وفي جميع الأحوال خلال 30 يومًا من طلب الإلغاء، من خلال إجراء استرجاع للمبلغ المحمل على بطاقة الائتمان أو من خلال تحويل بنكي. في الحالة الأخيرة، يجب على المشتري التأكد من تقديم بيانات حسابه البنكي المراد استخدامها في إجراء استرجاع المبلغ (رمز ABI و CAB لحساب جاري للشخص الصادرة له الفاتورة) على الفور: ستكون الرسوم البنكية على حساب المشتري.

12.4 وبالتالي، ستنتهي حقوق الإلغاء في حالة عدم الامتثال للشروط المحددة في البند 12 أعلاه، أو في حالة عدم سلامة المنتج و/أو عبوته الأصلية عند الإرجاع (وبالتالي في الحالات التي تثبت فيها Halmo srl حدوث أضرار للمنتج و/أو العبوة بعد تسليم المنتج للمشتري). في هذه الحالات، ستقوم Halmo srl بإرجاع البضائع المشتراة إلى المرسل، مع تحميل تكاليف الشحن على المرسل.

13. المعلومات والشكاوى

للحصول على أي معلومات إضافية أو تقديم شكوى، يمكن التواصل مع Halmo srl عبر الهاتف على الرقم +039 393.1911984 أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان info@halmo-automobilia.com، مع ذكر في موضوع الرسالة كلمات "Information" أو "Complaint".

14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي والمحكمة المختصة

العقد الحالي، وكذلك كل عملية شراء، يخضع للقانون الإيطالي. أي نزاع يتعلق بصحة العقد المذكور وتأثيره وتفسيره و/أو تنفيذه يخضع للاختصاص القضائي الإيطالي والاختصاص الإقليمي الحصري للمحكمة التي يقع فيها مقر إقامة المشتري أو العنوان المختار الذي اختاره فقط إذا كان المشتري مستهلكاً، وإذا كان مقر الإقامة هذا ضمن الحدود الوطنية، أو مع المحكمة التي توجد فيها مقرات Halmo srl المسجلة (Ravenna) في حالة المشتري غير المستهلك و/أو المشتري الذي لا يقيم في إيطاليا.