法務

リターンポリシー

www.halmo-automobilia.comウェブサイトを通じて購入を行うConsumerである買い手は、イタリア遠距離販売法の管轄下にあります。買い手（Consumerの場合のみ）は、製品配送日から10日以内に売買契約から撤回することができます。ハルモ・エスアールエルに書面で通知し、配達証明付き特定記録郵便を送付するか、または配送から10日以内に電報またはファックスを送信し、その後、配達証明付き特定記録郵便による書面での確認を厳格に48時間以内に送付し、同時に同じ方法で製品を返却する必要があります。製品は開封されていない状態で完全なパッケージで返却されなければなりません。キャンセル権は以下の条件に従います：a）キャンセル権は購入した製品全体およびそのパッケージに適用され、パッケージは開封されていない状態である必要があります；b）購入した製品は完全な状態で、元のパッケージで返却される必要があり、すべての部品（パッケージング材料および取扱説明書またはアクセサリーを含む）を含みます。元のパッケージへのダメージを回避するため、買い手は第2の箱に挿入する必要があり、そうでない場合は発生したダメージについて責任を負うものとします。

返品送料の責任およびリスクは、ハルモ・エスアールエル登録事務所への確認済み配達まで、買い手が負担するものとします。送料中に商品が損傷した場合、ハルモ・エスアールエルは買い手に通知し（商品を倉庫で受け取ってから5営業日以内）、買い手が選択した運送業者に対して迅速に苦情を申し立て、商品の価値の払い戻しを受けることができるようにします（保険に加入している場合）。この場合、製品は買い手に返品される場合があり、キャンセル権の行使はそれ以上の効果を生じないものとします。ハルモ・エスアールエルは、保険に加入していない送料方法で返送された商品の損傷または盗難/損失について、いかなる方法でも責任を負いません。

倉庫到着時に、商品は輸送中に生じたかどうかを問わず、あらゆる損傷または改ざんについて検査されます。元のパッケージおよび/またはボックスが損傷している場合、Halmo Srl は修理費用の手数料として、返金額から最大10%を差し引きます。元のパッケージ材料への確認済み損傷の修理費用を除きます。