法律

退货政策

通过 www.halmo-automobilia.com 网站进行的购买交易,如果购买者是消费者,则受意大利距离销售法律的管理。买方(仅限消费者)可在产品交付之日起 10 天内退出销售合同,通过以下方式向 Halmo Srl 发出书面通知:寄送挂号信(带回执)或在交付后 10 天内发送电报或传真,随后必须在随后的 48 小时内以书面形式通过挂号信(带回执)发送确认,同时以同样方式退回产品(包括所有配件),产品应保持未开封和完整状态。取消权受以下条件约束:a) 取消权适用于已购产品的全部内容和必须未开封的包装;b) 已购产品必须完整,并以原始包装退回,包含所有部件(包括包装材料和任何手册或配件):为避免原始包装受损,买方必须将其放入第二个盒子中,否则应对所发生的任何损害负责。

退货运费的责任和风险由买方承担,直到货物确认送达Halmo Srl公司注册地址。如货物在运输过程中损坏,Halmo Srl将在收到货物后5个工作日内通知买方,以便买方及时向其选择的承运人提出索赔,并获得货物价值的退款(如已投保)。在此情况下,产品可退回给买方,退款权的行使将不再产生其他效果。对于通过无保险运输方式退回的货物所遭受的损坏或被盗/丢失,Halmo Srl不承担任何责任。

产品到达仓库后,将检查是否有任何损坏或篡改迹象,即使这些损坏或篡改不是在运输过程中造成的。如果原始包装和/或盒子损坏,Halmo Srl 将从应退款中扣除最多 10%,作为维修成本费用。原始包装材料已确认损坏的维修成本除外。